תקנון האתר

תקנון האתר

עודכן לאחרונה בתאריך: [08/07/2025]


1. כללי

  • האתר פועל כמתווך בין לקוחות לספקים חיצוניים בלבד.
  • כל ביצוע הזמנה מהווה אישור לתנאים המפורטים כאן.
  • התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לכל המגדרים.

2. אופי השירות

  • המוצרים נשלחים ישירות על ידי ספקים צד שלישי.
  • האתר אינו היצרן או המשווק הישיר של המוצרים.
  • תיאורי המוצר ותמונותיהם מיועדים להמחשה כללית בלבד.

3. זמני אספקה

  • זמן האספקה הינו בין 20 ל-31 ימי עסקים.
  • ייתכנו עיכובים עקב עומסים, דואר, מכס או גורמים שאינם בשליטת האתר.

4. ביטולים והחזרות

  • ביטול הזמנה אפשרי רק עד שעתיים ממועד ההזמנה, כל עוד היא לא הועברה לספק.
  • החזר כספי יינתן רק במקרה של מוצר פגום/שונה מהותית ובתנאי שדווח תוך 24 שעות.
  • החזר יינתן לאחר החזרת המוצר באריזתו המקורית ולאחר בדיקה.

5. אחריות

  • המוצרים נמסרים As-Is, והאחריות הישירה חלה על הספק בלבד.
  • האתר אינו אחראי להתאמה אישית או תוצאה רפואית כלשהי מהשימוש במוצר.

6. בריאות ובטיחות

  • ייתכן כי חלק מהמוצרים יכילו מרכיבים שיכולים לגרום לרגישות בעור.
  • מומלץ לבצע בדיקת רגישות לפני שימוש מלא.

7. תשלומים

  • התשלום באתר מתבצע דרך אפליקציית ביט בלבד (כרגע).
  • אין מערכת סליקה פעילה בשלב זה. ייתכן ותתווסף בהמשך.
  • לקוח שטוען לבעיה בתשלום או קבלת מוצר – מתבקש לפנות אלינו בוואטסאפ לפני פנייה חיצונית.

8. אחריות משפטית

  • האתר אינו אחראי למידע, שימוש או מיתוג מצד הספקים.
  • אין לראות בתוכן האתר כמצג מחייב, אלא כהצגת מידע בלבד.

9. סמכות שיפוט

  • בכל מקרה של מחלוקת – הסמכות המשפטית הבלעדית היא באזור מגורי הנהלת האתר.

בעיות נוספות?

לכל בעיה או שאלה, ניתן לפנות אלינו ב צור קשר ונשמח לעזור.